Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 21.09.2026

Madde 1 – Taraflar

SATICI

• Unvan: Kinka Bilişim
• Adres: Armada İş Merkezi, 14. Kat, Beştepe, Dumlupınar Blv. No:6, 06560 Yenimahalle/Ankara
• Vergi Dairesi/No: Maltepe Vergi Dairesi / 0380495329
• MERSİS No: [MERSİS No]
• Ticaret Sicil No: [Ticaret Sicil No]
• E-posta: info@kinka.com.tr
• Telefon: 0532 113 48 24

ALICI

Adı, soyadı/unvanı, adresi, telefonu ve diğer bilgileri sipariş/üyelik formunda belirtilen kişi olup, işbu sözleşmede “Alıcı” veya “Tüketici” olarak anılacaktır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) konusu, Satıcı’ya ait kinka.com.tr üzerinden Alıcı’nın elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

Hizmetin türü, kapsamı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim/ifa süresine ilişkin bilgiler, Site üzerinden verilen sipariş sırasında Alıcı’ya sunulan teklif, sipariş formu veya fatura ile belirlenir ve bu bilgiler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Satılan hizmetler; web sitesi tasarımı ve geliştirme, SEO çalışmaları, sosyal medya yönetimi, dijital reklam yönetimi ve ilgili dijital pazarlama danışmanlık hizmetlerinden oluşmaktadır.

Madde 4 – Genel Hükümler

Alıcı, Site üzerinden hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Satıcı, sözleşme konusu hizmeti, Alıcı tarafından sağlanacak bilgi, onay ve materyallerin eksiksiz teslim edilmesinden itibaren makul süre içinde ifa etmeyi taahhüt eder.

Satıcı, haklı bir sebeple sözleşme konusu hizmeti tedarik edemeyeceğini anlaması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren makul süre içinde Alıcı’ya bildirir ve ödenen bedeli iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya info@kinka.com.tr adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı’nın onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan önce ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, hizmetin tam olarak ifa edilmesi halinde Alıcı cayma hakkını kullanamaz. Alıcı’nın açık talebi üzerine hizmete (web sitesi geliştirme, reklam kampanyası kurulumu, SEO çalışmaları vb.) başlanmışsa, cayma hakkı yalnızca henüz ifa edilmemiş kısımlar bakımından kullanılabilir.

Madde 7 – Ödeme ve Fatura

Hizmet bedeli, sipariş sırasında Alıcı’ya bildirilen tutar üzerinden, Site’de tanımlı ödeme altyapı sağlayıcıları (iyzico ve kart ile ödeme dahil) aracılığıyla tahsil edilir. Ödemeye ilişkin fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde Alıcı’ya elektronik ortamda iletilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı’nın Site üzerinden sipariş vermesi, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini elektronik ortamda okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir. Sözleşme, Alıcı tarafından siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.